Términos y Condiciones

CUENTAS DE USUARIO:

Para utilizar distribuidoracoquetisimas.mitiendanube.com es necesario que el USUARIO se registre generando un NOMBRE DE USUARIO y una CONTRASEÑA que le serán requeridos cada vez que utilice el SITIO.

Para generar una Cuenta de Usuario, el USUARIO deberá proporcionar DATOS PERSONALES que incluyen pero no se limitan a nombre, apellido, género, teléfono, teléfono celular, e-mail, domicilio, domicilio de entrega, código postal, documento de identificación personal. Los datos proporcionados por el USUARIO deben ser reales y actuales y el USUARIO se compromete a actualizar cualquier modificación de los mismos a través de la opción “Modificar Datos” en el SITIO.

Distribuidora Coquetisima´s recomienda al USUARIO no divulgar el NOMBRE DE USUARIO, la CONTRASEÑA y/o los DATOS PERSONALES a terceros. Los datos del USUARIO proporcionados a Distribuidora Coquetisima´s son para uso exclusivo de los servicios y contenidos que se muestran en el SITIO. Distribuidora Coquetísima´s se compromete a emplear los esfuerzos razonables para proteger y mantener la privacidad de los datos informados por el USUARIO. Distribuidora Coquetisima´s no es responsable por el uso indebido de los datos del USUARIO por el USUARIO y/o por un tercero. En caso de que el USUARIO advierta el uso indebido de la Cuenta de Usuario o el robo de la CONTRASEÑA, deberá informarlo a Distribuidora Coquetisima´s a través del e-mail [[email protected]] de contacto en el plazo de 5 (CINCO) días desde que se realizó la operación. Vencido el plazo sin que el USUARIO haya informado respecto del uso indebido y/o robo, las operaciones realizadas por medio de la Cuenta de Usuario en cuestión serán de exclusiva responsabilidad y a cargo del USUARIO.

PEDIDOS:

Los Pedidos efectuados están sujetos a la disponibilidad de PRODUCTO y a la APROBACIÓN por Distribuidora Coquetisima´s, conforme el apartado “Disponibilidad de Productos y Stock”. Para realizar un Pedido, el USUARIO deberá seleccionar el PRODUCTO e ingresarlo al “Carrito de compras”. Una vez finalizada la selección del PRODUCTO, el USUARIO deberá hacer click en “Comprar”. A partir de ese momento el USUARIO se compromete a la recepción y pago del PRODUCTO adquirido. Realizada la Compra Distribuidora Coquetisima´s enviará un e-mail de APROBACIÓN confirmando: el PRODUCTO a entregar, el precio total de la Compra, el plazo de Entrega y el Número de Rastreo para el seguimiento del Envío.

PRECIOS Y PROMOCIONES:

Todos los precios publicados en distribuidoracoquetisimas.mitiendanube.com incluyen I.V.A. y no incluyen gastos de envío, cambios y/o devoluciones. Todos los precios están expresados en moneda argentina.

Distribuidora Coquetisima´s se reverva el derecho de aplicar al precio los impuestos y tributos que en el futuro se incorporen al Régimen Tributario Argentino.

El stock del Producto publicado en distribuidoracoquetisimas.mitiendanube.com refiere a la cantidad de Producto existente en poder de la Distribuidora, no se responsabiliza por la falta o indisponibilidad de stock.

PAGO:

A efectos del pago, distribuidoracoquetisimas.mitiendanube.com requiere información respecto de la manera de instrumentar el pago del producto que se adquiera, la que incluye pero no se limita a número de tarjeta de débito o crédito, nombre del titular, clave de seguridad, entidad bancaria emisora, fecha de vencimiento. Una vez que el USUARIO elige la opción COMPRAR se compromete al pago total de todo el producto que haya incluido en el Carrito de Compras. Todas las tarjetas están sujetas a la aprobación del banco emisor. En el caso de que el medio de pago utilizado por el USUARIO sea denegado, distribuidoracoquetisimas.mitiendanube.com cancelará automáticamente el pedido e informará al USUARIO esta situación. Los pagos se realizan exclusivamente en moneda nacional de curso legal.

ENVIO:

La empresa responsable del Envío y Entrega es OCA o el Comisionista / Transporte elegido por el USUARIO, Distribuidora Coquetisima´s no se responsabiliza por la pérdida, robo, extravío y/o cualquier daño ocasionado sobre y/o por el paquete para envío una vez que se encuentre en poder de la empresa de transporte. Todos los envíos y entregas se realizan exclusivamente dentro de la República Argentina.

ENTREGA:

El USUARIO deberá especificar un DOMICILIO DE ENTREGA. El DOMICILIO DE ENTREGA podrá ser modificado por el USUARIO en cada operación que realice. En el caso del envío por OCA, realizará hasta 2 (DOS) visitas en el DOMICILIO DE ENTREGA. En caso de no encontrar a nadie en la primera visita, dejará un Aviso de Visita especificando el día y horario en el que hará la próxima visita. En caso de que en esta segunda visita no logre entregar el PAQUETE, OCA dejará un número de contacto para que el USUARIO se comunique y coordine la nueva entrega.

Al momento de la Entrega, el USUARIO deberá firmar el Acuse de Recibo. En caso de que los PRODUCTOS del PAQUETE se encuentren en mal estado o contengan fallas, el USUARIO deberá informar de estas fallas a Distribuidora Coquetisima´s por el mail de contacto y en el plazo máximo de 48 horas desde la entrega. Los costos de envío para la devolución y reposición de los PRODUCTOS en mal estado o que contengan fallas corren por cuenta de Distribuidora Coquetisima´s.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

Sólo se aceptarán Devoluciones y Cambios del PRODUCTO cuando: 1) Tenga fallas o se encuentre en mal estado: el USUARIO deberá informar a Distribuidora Coquetisima´s en el término de hasta 48 horas contados desde la recepción del PAQUETE. 2) El Envío no coincida con el Pedido: en este caso el USUARIO deberá solicitar el Cambio dentro de 10 (DIEZ) días desde la entrega. El PRODUCTO deberá ser devuelto, sin excepción, en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas colocadas. Asimismo, deberá ser devuelto en su envoltorio original y dentro del packaging con el que fue entregado para asegurar su protección durante el envío. Distribuidora Coquetisima´s se reserva el derecho de no admitir Cambios cuando el PRODUCTO sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.

En el caso de que el comprador haya elegido la opción de retiro en el local, el cambio o devolución se hará a través de ese medio. El comprador se dirige al local luego de haber coordinado telefónicamente el cambio o devolución. En el caso de haber recibido el producto por correo OCA, se podrá hacer el cambio o devolución por este medio. Dependiendo la causa del cambio o devolución, el costo del envío dependerá del comprador o del vendedor.

Reembolso: El reembolso de la compra se hará efectivo por el mismo medio que el comprador pagó.

Tiempo de devolución: El tiempo estimado de la devolución dependerá del medio por el cual se envíe el producto a devolver. Puede demorar de 3 a 10 días hábiles luego de haber coordinado telefónicamente la solicitud de devolución.

Declaraciones y Garantías:

El USUARIO garantiza la veracidad de la información aportada al SITIO tanto los datos personales como así también los datos requeridos para instrumentar el Pago y el Envío y Entrega.

Distribuidora Coquetisima´s se reserva el derecho de modificar las condiciones generales y/o particulares de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir y/o añadir, en parte y/o partes, tanto contenidos y/o servicios que se presten a través del SITIO como así también la disposición de los mismos. El mismo derecho se reserva en caso de que se sancionen modificaciones legislativas que ordenen llevar adelante la incorporación de cambios en relación a las condiciones de venta. Distribuidora Coquetisima´s no es responsable por los daños que se ocasionen por causas de fuerza mayor, las que incluyen pero no se limitan a huelgas.